Über uns
Als Menschen verstehen wir bei XTreamTV in erster Linie, dass Dinge manchmal nicht wie erwartet laufen oder das Serviceerlebnis nicht unseren Erwartungen entspricht. In solchen Fällen möchten wir Ihnen versichern, dass Sie nicht mit diesem Gefühl der Unzufriedenheit zurückbleiben.
Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, unsere Rückerstattungsrichtlinie auf die menschlichste und professionellste Weise darzustellen. Wenn Sie bei uns einen Kauf tätigen, versprechen wir Ihnen, dass Sie den bestmöglichen Service erhalten, aber wenn etwas nicht wie geplant läuft, erstatten wir Ihnen Ihre Zahlung zurück.
Im Falle eines Installationsfehlers erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung Ihrer Zahlungsmethode. Wir wissen, wie wichtig das Kundenerlebnis für Sie ist, daher bieten wir eine vollständige Rückerstattung innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf an, unabhängig vom Grund.
Ich bin immer hier, um Ihnen einen reibungslosen, hochwertigen und menschlichen Service zu bieten, daher laden wir Sie ein, sich auf das Erlebnis und nicht auf die Sorgen zu konzentrieren. Darüber hinaus bieten wir auch teilweise Rückerstattungen an, wenn Sie auf ein bestimmtes Problem stoßen, und dieses Mal möchte ich betonen – wir sind für Sie da, nicht weniger wichtig.